De afgelopen jaren zijn er veel innovaties in supermarkten geïntroduceerd, van de Just Walk Out-technologie van Amazon en Whole Foods tot slimme karren die nu in verschillende supermarktketens worden gebruikt. Maar een grote retailer heeft een rechtszaak aangespannen tegen een andere omdat hij een van hun nieuwe functies zou hebben gestolen.
Eerder deze week diende Walmart papierwerk in om BJ’s Wholesale Club aan te klagen wegens het stelen van de self-checkout-optie die beschikbaar is in zijn Sam’s Club-app, waaraan het jarenlang heeft gewerkt om het te perfectioneren. CNBC.
GERELATEERD: 6 dingen die je dit jaar bij Costco zult zien
De Sam’s Club Scan & Go-functie werd gelanceerd in 2016 en BJ’s zogenaamd bijna identieke versie genaamd ExpressPay kwam eind 2021 beschikbaar. “Express Pay is een schijnbare kopie van Sam’s Club’s Scan & Go, waarbij alleen de in-app-kleuren en de naam worden gewijzigd van Scan & Go naar Express Pay”, zegt Walmart.
De rechtszaak stelt ook dat Walmart’s “innovaties gewoon zonder toestemming zijn genomen” door BJ’s, ondanks meerdere patenten op de technologie en nu klaagt het bedrijf aan voor “aanzienlijke schade en onherstelbare schade”.
Leden van Sam’s Club begonnen echt te profiteren van de technologie tijdens de COVID-19-pandemie, wat ertoe leidde dat Walmart deze onlangs voor Walmart+-abonnees adopteerde. Om het te gebruiken, openen shoppers de app, scannen de streepjescode van het artikel of zoeken ernaar met de functie “Een artikel zoeken”, betalen zodra ze klaar zijn en tonen een digitale bon op weg naar buiten het magazijn aan een medewerker die het scant. Het werkt ook bij Sam’s Club-tankstations.
Op zijn website zegt BJ’s dat de ExpressPay-optie kan worden gebruikt door “In-Club-modus” in zijn app te selecteren, de streepjescode van het item te scannen en aan je winkelwagentje toe te voegen, in de app te betalen en de code te tonen wanneer je naar buiten gaat.
Noch Walmart, noch BJ’s heeft gereageerd op Eet dit, niet dat!‘s verzoeken om commentaar.
Het nieuws van de rechtszaak komt terwijl BJ’s zich opmaakt om nieuwe magazijnen te openen in het hele land in Michigan, Florida en andere staten.