E-commerce is booming vanwege de COVID 19-pandemie – en Walmart wil nog verder in het spel komen.
Amerika’s grootste retailer richt zich op het toevoegen van nieuwe manieren om shoppers thuisbezorging aan te bieden. Om dit te doen, bouwt het meer geautomatiseerde fulfilmentcentra die aan bestaande winkels zijn gekoppeld.
Walmart plant 100 kleine, geautomatiseerde fulfilmentcentra die veel gekochte artikelen online bewaren en verplaatsen met een systeem van mechanische shuttles. Dit zal de keten helpen om meer online bestellingen uit te voeren zonder winkelpaden vol te pakken met werknemers die virtuele bestellingen oppikken.
Tijdens het hoogtepunt van de pandemie steeg de verkoop van e-commerce omdat mensen niet persoonlijk gingen winkelen. De enorme vraag leidde ertoe dat Amerikanen moeite hadden om items zoals schoonmaakbenodigdheden en toiletpapier te vinden. Maar de online groei is de afgelopen maanden afgezwakt doordat het winkelend publiek weer fysiek naar de winkel gaat.
In 2020 heeft Walmart een bezorgservice van twee uur aan huis uitgerold, Express Delivery genaamd. Vorig jaar verhoogde Walmart zijn bezorgdiensten met bijna 20% en is van plan om die groei dit jaar met ongeveer 35% te verhogenvertelde een woordvoerder De Wall Street Journal.
Verwant: 6 dingen die je dit jaar bij Costco zult zien
Walmart Express Delivery is verkrijgbaar bij meer dan 3.400 van Walmart’s 4.700 winkels in de VS voor een vergoeding van $ 10.
Een belangrijke factor voor de aanvullende plannen van Walmart is een service die bestellingen bij een klant thuis brengt, genaamd In-Home Delivery. De dienst zal tegen het einde van dit jaar beschikbaar zijn voor ongeveer 30 miljoen klanten De Wall Street Journal. Het lidmaatschap kost $ 148 per jaar.
Werknemers die leveringen doen, moeten minimaal een jaar bij het bedrijf zijn geweest, een antecedentenonderzoek ondergaan en lichaamscamera’s dragen tijdens leveringen. Dit is een belangrijke stap voor het merk, maar het is niet iets nieuws voor de levensmiddelenindustrie.
In het opmerkingengedeelte van De Wall Street Journal artikel over de plannen van Walmart, prezen velen het bedrijf voor het toegankelijker en gemakkelijker maken van bezorging tijdens de pandemie.
“Walmart en team: bedankt dat je me door de pandemie hebt geholpen zonder je zorgen te maken over eten en huishoudelijke benodigdheden”, zei een commentator. “Ik ben een vaste klant van Walmart Delivery.”
“Vandaag is mijn favoriete plek Walmart voor vrijwel alles en nog wat”, zei een andere commentator. “Het eten is altijd vers, de producten zijn beter dan de meeste en ik kan van de ene op de andere dag bestellen en het ‘s ochtends voor mijn deur vinden.”
Kijk voor meer informatie over Walmart op Walmart maakt nu deze 5 grote veranderingen.
Meld je aan voor onze nieuwsbrief!
