Whataburger, de ooit regionale fastfoodketen die bekend staat om zijn gelijknamige burger, breidt zich op bijna alle mogelijke manieren uit. Sinds de oprichting in 1950 in Corpus Christi, Texas, is het merk uitgegroeid tot een van de grootste hamburgerketens in Amerika, met meer dan 43.000 mensen in dienst bij meer dan 800 restaurants.
Bij een diepere blik op de keten hebben we echter een paar belangrijke details ontdekt die het bedrijf niet in persberichten naar voren brengt. Lees verder om de minder bekende hoeken van deze fastfood-all-star te ontdekken.
En mis het niet 8 slechtste fastfoodburgers om nu weg te blijven.
Als je voor gezondheid gaat, is Whataburger niet jouw plaats. Het merk verschijnt vaak op onze ranglijst van de meest ongezonde fastfoodproducten, van de Triple Meat Whataburger’s verschijning op de lijst The Unhealthiest Fast-Food Burgers on the Planet tot het kaneelbroodje dat een van de ongezondste fastfooddesserts is. Zelfs het eenvoudigste aanbod van het merk, de ketchup, werd door onze experts uitgeroepen tot een van de ongezondste ketchupsauzen.


We zijn hier niet om te oordelen, want uiteindelijk heeft Harmon Dobson een succesvol bedrijf opgebouwd dat nog steeds springlevend is. Een detail dat u echter niet zult zien op de “Over ons” -pagina van Whataburger, is dat Dobson geen restaurantervaring had. Hij wilde gewoon een hamburger maken die zo geweldig was dat klanten letterlijk zouden uitroepen: “Wat een burger!” Wat zegt dat ook alweer over simpele ideeën die de beste ideeën zijn?


Ondanks het schijnbare succes van Whataburger, verliep het bedrijf niet zonder problemen. Eigenlijk worstelde Whataburger pas in 2020 met veel van dezelfde uitdagingen die de pandemie voor alle fastfoodmerken stelde. Het bedrijf kondigde ontslagen en verlof aan, en diners waren er niet zo zeker van dat de keten zou terugveren.


Eén ding is zeker: Whataburger is niet immuun voor de trends van de fastfoodindustrie. In feite zijn ze vaak precies op het goede spoor met de rest en ervaren ze dezelfde worstelingen. De pandemie was hier een duidelijk voorbeeld van, en het daaropvolgende tekort aan fastfoodarbeiders was een ander voorbeeld. Nog in april vorig jaar voegde Whataburger “nieuwe voordelen” toe aan hun vacatures in een poging meer personeel te werven.


Een van de best bewaarde geheimen van Whataburger is dat het bij twee verschillende gelegenheden in juridische problemen is geweest voor hetzelfde schijnbaar buitenissige ongeval: jus dat op de benen van een kind morst en ze verbrandt. In 2010 was het een 7-jarige. In 2018 een 5-jarige. Het bedrijf werd aangeklaagd omdat zijn werknemers niet correct reageerden op de tweedegraads brandwonden.


In tegenstelling tot andere ketens, die onlangs openbaar zijn geworden en zich hebben gebogen over hun door fans gemaakte “geheime menu’s”, is Whataburger behoorlijk stil over elk type off-menu-opties. En hoewel het blijkbaar het beste is om hun jus te vermijden, raden we je ten zeerste aan om te experimenteren met deze dynamiet geheime menucombinatie: kip en pannenkoeken.


We weten het, we weten het – in het kielzog van het duidelijke succes van Whataburger, waarom niet gewoon alle menu-items die ooit met pensioen zijn gegaan terugbrengen, zodat klanten ervan kunnen genieten? Helaas houdt het merk vast aan een aantal van zijn beslissingen om te verkleinen. Zoals we enkele maanden geleden al meldden, zijn de steakfajita’s, ondanks dat andere menu-items terugkomen, echt permanent genaaid. Weg maar niet vergeten.