Dit was een belangrijk jaar voor Taco Bell. Van het nieuw leven inblazen van oude menu-items tot het upgraden van het restaurantontwerp, Amerika’s grootste Mexicaanse keten heeft stappen ondernomen om tegemoet te komen aan de steeds veranderende wensen en behoeften van klanten. Hoewel sommige van deze veranderingen langer meegaan dan de andere, hebben ze Taco Bell zeker doen opvallen in onze collectieve, op fastfood gerichte geest.
Dit zijn de zes belangrijkste wijzigingen die Taco Bell in 2021 heeft aangebracht. En voor meer updates, bekijk Taco Bell’s controversiële beperkte tijditem dat volgende maand wordt gelanceerd.
Is het een broodje of een taco? Taco Bell bracht het beste van twee werelden op het menu, maar voor iets meer dan een maand. De Crispy Chicken Sandwich Taco, officieel gelanceerd op 2 september, bevatte volledig wit vlees, knapperige kip gemarineerd in jalapeño-karnemelk, gekruid met gewaagde Mexicaanse kruiden en gerold in een knapperige tortillachipcoating. En in plaats van je typische sandwichbroodje – of tacoshell – werd de kip in een zachte flatbread in de vorm van een taco geplaatst en gegarneerd met de kenmerkende romige chipotle-saus van Taco Bell.
Ondanks dat het menu-item enorm populair werd onder fans, was de allereerste taco met kipsandwich slechts een tijdelijke aanbieding.
Van de Naked Chicken Chalupa en de Nacho Fries tot de Grilled Cheese Burrito, Taco Bell bracht in 2021 verschillende fan-favorieten terug. Maar het was de herlancering van aardappelproducten door de keten die een razernij veroorzaakte onder Taco Bell-fans. Na het snijden van menu-items zoals de Spicy Potato Soft Taco en Cheesy Fiesta Potatoes in 2020, werden fans – vooral vegetarische fans – verpletterd, en velen creëerden zelfs petities om Taco Bell te overtuigen om zijn aardappelproducten te behouden.
En dankzij de gepassioneerde klanten gaf de keten dit jaar eindelijk toe. Op 11 maart stonden de Spicy Potato Soft Taco en Cheesy Fiesta Potatoes weer op de menukaart in het hele land.
VERWANT: Meld u aan voor onze nieuwsbrief om dagelijks recepten en voedselnieuws in uw inbox te ontvangen!
Nu de COVID-19-pandemie de manier verandert waarop mensen omgaan met fastfoodrestaurants, onthulde Taco Bell plannen voor zijn nieuwe Go Mobile-locaties, de restaurants van de volgende generatie die het dit jaar begon te openen. Met minder klanten die binnen willen dineren, zal Taco Bell de grootte van zijn eetzalen verkleinen, tweede drive-thru rijstroken toevoegen en deze locaties uitrusten met een conciërgeteam van piccolo’s – medewerkers die bestellingen buiten opnemen met behulp van digitale tablets.
Andere ontwerpupdates van Taco Bell omvatten de lancering van zijn eerste drive-thru Cantina in Danville, Californië, met een vuurplaats buiten, een speelruimte en een binnenbar, en de uitrol van een nieuw digitaal ontwerp voor winkels die niet over de ruimte voor een drive-in. Een digitaal prototype met afhaalkiosken werd in april geopend op Times Square in New York City.
En voor een echte blik in de toekomst kondigde Taco Bell een van zijn meest baanbrekende restaurantontwerpen tot nu toe aan: Taco Bell Defy. Het prototype “zal naar verwachting de snelste manier zijn om Taco Bell ooit te krijgen.” Met vier drive-thru-rijstroken, waarvan er drie bestemd zijn voor mobiele bestellingen of het ophalen van bezorgopdrachten, streeft Taco Bell Defy ernaar om “fast-skip-the-line services” te bieden aan klanten die bestellen met de Taco Bell-app en andere externe partijen Diensten.
Andere innovaties zijn onder meer een nieuw tweerichtingsaudio- en videosysteem waarmee klanten kunnen communiceren met het restaurantpersoneel, evenals een ophaallift. Dit levert bestellingen van de keuken op de tweede verdieping van de keten tot aan de drive-thru nadat klanten een QR-code hebben gescand om hun bestelling te bevestigen. De eerste Defy-locatie brak in augustus door in Brooklyn Park, Minnesota en zal in de zomer van 2022 zijn deuren openen voor het publiek.
In een van de grootste ontbijtnieuws van het jaar, herstelde Taco Bell zijn geliefde ontbijtmenu, een ander slachtoffer van de pandemie en begon al in maart 2020 te verdwijnen uit landelijke restaurants. De volledige ochtendselectie is terug sinds augustus en omvat drie items: de Cheesy Toasted Breakfast Burrito, Hash Brown Toasted Breakfast Burrito en Grande Toasted Breakfast Burrito.
Elk jaar belanden ongeveer 8,2 miljard pakjes Taco Bell-saus op stortplaatsen, daarom besloot de keten dit jaar actie te ondernemen. Taco Bell werkte samen met de internationale recyclingleider TerraCycle aan een landelijk proefprogramma voor recycling van hun sauspakketten voor eenmalig gebruik. Klanten kunnen ervoor zorgen dat hun sauspakketten niet verloren gaan door de lege in een doos of recyclebare container te verzamelen en een TerraCycle-account aan te maken. Wanneer hun container vol is, kunnen ze inloggen op hun account om een gratis verzendlabel te downloaden en hun gebruikte sauspakketten op de post te doen om te worden gerecycled.
Bekijk voor meer informatie de 108 meest populaire frisdranken gerangschikt op hoe giftig ze zijn.
