Onderweg is het vaak handig om even te stoppen bij de drive-thru voor een hapje. Dat is precies wat Stoke, Britney Johnson, Britney Johnson, deed met haar gezin. Nadat ze hun bestelling hadden opgehaald bij een lokaal McDonald’s-restaurant, gingen ze op de parkeerplaats staan om van hun eten te genieten.
Maar om de een of andere reden begon Johnson haar hamburger in stukjes te plukken – en het is maar goed dat ze dat deed voordat ze in de sandwich beet.
Er was een slakkenhuis in de hamburgerdoos, die vermoedelijk van de sla op haar burger was binnengeslopen? toen het in eerste instantie bij het restaurant werd afgeleverd.
“Ik had zoiets van, ‘Oh mijn god, het is een slak.’ Ik kon niet geloven wat ik zag”, vertelde Johnson aan haar lokale krant. Stoke-On-Trent Live. “Ik schrok. Ik at het bijna op omdat ik dacht dat het een kruimel was. Ik weet niet of het uit de sla was gekomen.”
Gerelateerd: vergeet je niet in te schrijven voor onze nieuwsbrief om het laatste restaurantnieuws rechtstreeks in je inbox te ontvangen.
Johnson liet haar partner het eten onmiddellijk terugbrengen naar het restaurant, waar de medewerkers zich verontschuldigden voor de vreemde ontdekking. Ze boden de moeder van twee een vervangende maaltijd aan, maar het was niet verwonderlijk dat ze na haar ervaring weigerde.
In plaats daarvan gaven de medewerkers Johnson een volledige terugbetaling van de burger plus het andere voedsel dat ze daar ook had gekocht.
“We hebben ons geld teruggekregen voor de hele bestelling”, zei Johnson. “De man was aardig en kon geen spijt meer hebben. Ik was blij dat ik de terugbetaling kreeg. Ze konden niet meer behulpzaam zijn geweest.”
Een woordvoerder van McDonald’s UK nam contact op met: Stoke-on-Trent Live om te bevestigen dat het incident zeldzaam was: “We leggen grote nadruk op kwaliteitscontrole en volgen strikte normen om onvolkomenheden te voorkomen. Zodra dit onder onze aandacht werd gebracht, verontschuldigde ons restaurantteam zich en kreeg de klant een volledige terugbetaling aangeboden en de mogelijkheid voor een vervangende maaltijd.”
Hoewel het zeldzaam is dat zoiets gebeurt, zoals het geval van Johnson laat zien, komt het van tijd tot tijd voor.
Ga voor meer informatie over McDonald’s naar Wat het eten van een McDonald’s-burger met je lichaam doet.
